33 Años de Experiencia en Tecnología
Transformando empresas con soluciones TI personalizadas desde 1992
Nuestra Historia
🚀 1992 – Los Inicios
Nuestro director recibe su primer diploma como Ingeniero de Sistemas, iniciando una trayectoria de 33 años en el sector tecnológico costarricense.
💼 2020 – Nace AlvaroVelascoNet
Fundada el 13 de abril de 2020, AlvaroVelascoNet nace como respuesta a una necesidad real del mercado: empresas sin departamento de TI que carecían de un proveedor confiable para seguimiento en compras y actualización tecnológica.
🎯 Hoy – Líderes en Servicio Personalizado
Actualmente servimos a más de 40 empresas activas con soluciones tecnológicas integrales. Nos relacionamos directamente con la alta gerencia para ayudar en decisiones estratégicas y gestión del presupuesto de TI. Nuestro crecimiento ha sido impulsado por certificaciones con partners como Microsoft, Cisco, Panduit, Symantec/Broadcom, Acronis, Malwarebytes y otros líderes de la industria.
📋 MISIÓN
Brindar soluciones tecnológicas exclusivas y personalizadas a empresas, asegurando un servicio de alta calidad, proactivo y siempre a tiempo, sin importar la distancia mientras haya acceso a internet. Nuestra prioridad es generar utilidades sostenibles en el tiempo, resolviendo eficientemente los problemas de TI de nuestros clientes y fundamentando nuestro trabajo en la calidad, el servicio, la visión a futuro y la proactividad.
🎯 VISIÓN
Ser una empresa consolidada en el mercado local, reconocida por su excelencia en servicio al cliente en el sector de TI. En los próximos cinco años, impactaremos positivamente a empresas con menos de 50 equipos de cómputo, ofreciendo soluciones tecnológicas personalizadas. Buscamos que nuestra marca sea un referente en cualquier conversación sobre soporte en TI, inspirados por la innovación y calidad que caracterizan a líderes del sector como HP.
Calidad
Priorizar soluciones tecnológicas de alto nivel que garanticen la satisfacción del cliente.
Servicio al Cliente
Ofrecer un trato personalizado y exclusivo, asegurando que cada cliente reciba la mejor atención.
Proactividad
Anticipar problemas y ofrecer soluciones antes de que afecten a los clientes.
Visión a Futuro
Buscar siempre la mejora continua y la expansión sostenible de la empresa.
Compromiso con la Puntualidad
Garantizar que los servicios lleguen a tiempo, sin importar la distancia, siempre que haya acceso a internet.
Rentabilidad Sostenible
Mantener el equilibrio entre un servicio de calidad y la generación de utilidades a largo plazo.
¿Por Qué Elegirnos?
33 Años de Experiencia
Trayectoria desde 1992 en el sector tecnológico
40+ Empresas Confían
Clientes activos con soluciones implementadas
Respuesta < 1 Hora
Tiempo de respuesta garantizado
Soporte Hasta Resolver
No abandonamos tickets, seguimos hasta el final
Contratos Flexibles
Sin amarres de largo plazo, a tu medida
Microsoft Partner
Partner oficial con 30+ certificaciones
Empresas que Confían en Nosotros
VWR International (Avantor)
Grupo Acción Comercial
Carnes Veyma
Clínica Dr. Mario Garita
Ortodoncia de la Cruz
Gentra de Costa Rica
Real Clean
RS Hughes
Solusa
Supplynet
TierraMagnifica
SWS – Software
Tecnoambientes
Volio Capital
Clínica CIO-Oncología
Global Automotriz
Y muchas otras empresas que confían en nuestros servicios de TI